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J'accepte sans problème les retours et les annulations
Contactez-moi sous : 3 jours après la livraison
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
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  • Commandes sur mesure ou personnalisées
  • Produits périssables (aliments ou fleurs par exemple)
  • Téléchargements numériques
  • Articles intimes (pour des raisons de santé/d'hygiène)
  • Les articles en promotion
  • Conditions des retours
    Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

    sur demande

    Pour toutes commandes realisées sur mesure/demande des arrhes* seront demandés.
    soit 30% du montant total de la demande , le reste ainsi que les frais de ports seont à régler une fois le travail terminé et prêt à être envoyé.
    *Les arrhes sont des sommes versées en avance par un client lors d'un achat.

    Après le versement d'arrhes, il est possible d'annuler la commande, que ce soit par l'acheteur ou le vendeur.

    Si c'est le client qui annule, il perd les sommes versées en guise d'arrhes.

     



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